Willa Swoboda Jacuzzi & Sauna

Serdecznie polecam Wille Swoboda!🫶Pobyt był naprawdę udany❤️
Pokoje bardzo czyste, komfortowe I dobrze przygotowane.👌
Widać że obiekt jest prowadzony z dużą dbałością o szczegóły. 😊
Obsługa zasługuje na ogromne wyróżnienie -przemiła,profesjonalna I zawsze chętna do pomocy.🫶
Na szczególną uwagę zasługują też śniadania-przepyszne, świerze I bardzo różnorodne. 😋
Każdy znajdzie coś dla siebie.
Na pewno wrócimy ponownie, bo to miejsce ma świetny klimat I wysoki standard. 🥰

Lokalizacja bardzo dobra. Blisko stok, wyciąg, sklepy. Do centrum całkiem niedaleko. Przepyszne śniadania. Wystrój hotelu bardzo przytulny i stylowy. Przepięknie pachnie w całym hotelu. Pokoje zadbane, klimatyczne. Zdecydowanie polecam i jeszcze tu wrócę.

Willa Swoboda w Zakopanem to świetny wybór! Bardzo miły i życzliwy personel, pyszne śniadania oraz niezwykle atrakcyjna cena. Widok z okna był po prostu zachwycający — idealny, żeby poczuć górski klimat. Pokój był niewielki, ale w pełni adekwatny do ceny. Pojawiły się drobne szczegóły, które można by poprawić, jednak zupełnie nam nie przeszkadzały — większość czasu spędzaliśmy poza obiektem. Zdecydowanie polecamy i chętnie wrócimy!

Pobyt uważam za w miarę udany
W pokoju było dość czysto
A obiekt oferuje fajne udogodnienia
Ale… zaraz na początku pobytu zgłosiliśmy awarię telewizora i przez 3 dni nikt się tematem nie zainteresował, a nawet ponawialiśmy prośbę o naprawę lub wymianę
Poza tym
Zepsuta spłuczka, nie zamykająca się kabina prysznicowa, brudna narzuta i zasłony
Niby fajnie, ale niesmak pozostał
Oczywiście żadnego przepraszam czy wyjaśnienia sytuacji ze strony obsługi…
Ale śniadania smaczne

Uwaga na oszustwo!!! Pokoje nie spełniają standardów znajdujących się w opisie (my zamawialiśmy przez booking). Gdy weszliśmy do pokoju powitał nas przeszywający odór z kanalizacji – czy udając się na romantyczny pobyt z drugą połówką, ktoś marzy o podobnych atrakcjach? Sprawa została zgłoszona właścicielce, ale jedyną reakcją była pracownica z butelką domestosa. W pokoju standard z PRL- u, ale to jeszcze można by przeżyć, natomiast było zimno. Ten fakt również został zgłoszony z prośbą o możliwość zmiany pokoju - odmowa.Oczywiście w rozmowie z pracownicą nazwała nas DZBANAMI!!!! (niestety jesteśmy względnie młodzi i mamy świetny słuch). Po nocy spędzonej na koszmarnie niewygodnym, cienkim i kiepskiej jakości materacu, z bólem pleców znów wykonaliśmy telefon i zaproponowaliśmy, że może zrezygnujemy z dalszego pobytu, ale żebysmy zrobili to uczciwie i zwrot za tę niewykorzystana noc. Pani się zgodziła, co wiecej wspomniała, że anuluje rezerwację i zwróci za całość. Ucieszyliśmy się z takiego podejścia do gości i... i z bookingu dowiedzielismy się, że "hotel" nie zaakceptował naszej rezygnacji z noclegu. Jest to ogromnie nieuczciwe, co więcej przez kilka tygodni bylismy zbywani odpowiedziami, że zaraz się tym księgowość zajmie. Zwykle nie piszę negatywnych opinii. Ale jeśli liczysz na drogi nocleg w kiepskich warunkach to śmiało, natomiast jeśli szukasz pięknego miejsca na romantyczny i bezproblemowy wypad, to ZDECYDOWANIE ODRADZAM!!!!! TO ZWYKŁE OSZUSTWO!